In de bibliotheek 

Publicroam is het wifi-netwerk in Bibliotheek Rotterdam. Meld je één keer aan en je gaat daarna automatisch online.

Je kunt op je twee manieren aanmelden:

Met de gratis Publicroam-app:
Download de app via de App Store of Google Play. Dit kun je thuis al doen. Met de app verbindt je telefoon of tablet direct. Daarna kun je ook andere apparaten aanmelden.

Zonder app:
Vraag een gratis account aan via de website van Publicroam. Je krijgt inloggegevens via SMS.
Zo verbind je je apparaat met wifi:

Kies het wifi-netwerk 'Publicroam'.
Vul je gebruikersnaam in (dit heet ook 'identiteit').
Vul je wachtwoord in (deze vind je in de SMS of in de Publicroam-app).

Op de locaties Oude Noorden, Pernis en Hillegersberg is publicroam niet beschikbaar.

Je wifi-verbinding met Publicroam is goed beveiligd. Je moet zelf zorgen voor de veiligheid van je laptop, smartphone en tablet. We raden aan om een antivirusprogramma en firewall te gebruiken.

Kijk hier voor uitleg over publicroam per apparaat. Of neem contact op met de publicroam helpdesk via 030-3074499.

Om aan alle klanten en bezoekers van de Bibliotheek Rotterdam veilig en snel internet te kunnen bieden hebben we een aantal spelregels opgesteld. Als je gebruik maakt van ons wifi-gastnetwerk voor bezoekers moet je zich aan deze spelregels houden:  

1. Er geldt een fair-use policy voor het gebruik van de beschikbare bandbreedte van het wifi-gastnetwerk. Het down- of uploaden van grote bestanden zoals films en -image bestanden is niet toegestaan.
2. Je mag niet op dagelijkse basis gebruik maken van het wifi-gastnetwerk en daarbij het grootste deel van de dag online zijn. Publicroam beoordeelt dit naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid. Als publicroam van mening is dat je deze regel overtreedt dan word je gevraagd gebruik aan te passen. In voorkomende gevallen kan een publicroam-account worden beëindigd.
3. Je mag geen misbruik maken van het wifi-gastnetwerk, bijvoorbeeld door handelingen te (laten) verrichten die in strijd zijn met deze spelregels of storingen of overlast te veroorzaken in het wifi-gastnetwerk of in diensten van derden.
4. Je mag niets doen via een wifi-gastnetwerk dat volgens het Nederlands recht niet is toegestaan, een aantal punten staan hieronder beschreven: 
    
   Het verzenden van spam. Het ongevraagd verzenden van grote hoeveelheden e-mailberichten met dezelfde inhoud. Het ongevraagd posten van een bericht met dezelfde inhoud in grote aantallen internet-nieuwsgroepen. 
   
   'Mail bombing'. Het verzenden van grote hoeveelheden ongevraagde e-mailberichten naar één bepaald e-mailadres of website of account (‘sites’) met een IP-adres (‘mail bombing’). 
   
   Het openbaar maken of verspreiden van discriminerende en racistische uitingen, kinderpornografie of andere onwettige content.
   
   Stalken en andere ongewenste benaderingswijzen van personen. 
   
   Hacken. Het zonder toestemming binnendringen van andere computers of computersystemen of randapparatuur. 
   
   Het verspreiden van virussen en illegale software. 
   
   Het zonder toestemming down- of uploaden van auteursrechtelijk beschermde bestanden. 
   
   Het inbreuk maken op auteursrechten van derden of het anderszins handelen in strijd met intellectuele eigendomsrechten van derden.
   
   
5. Als je het wifi-gastnetwerk gebruikt, dan mag je de volgende dingen niet doen: 
   Sites te bezoeken die niet voldoen aan wet- en regelgeving, of als aanstootgevend worden beschouwd. 
   Online gokken. 
   Gamen. 
   Van betaaldiensten gebruik te maken. 
   Om software, illegale films en/of muziekbestanden te downloaden.
6. Je mag derden geen toegang verlenen tot het wifi-gastnetwerk.
7. Je mag alleen gebruik maken van het wifi-gastnetwerk met een apparaat met een vast MAC-adres. Je mag het MAC-adres van het apparaat niet maskeren of faken.
8. Je mag je inloggegevens op maximaal drie verschillende apparaten gebruiken.
9. Bibliotheek Rotterdam mag bepaalde websites en diensten afsluiten of de bandbreedte per gebruiker beperken om ongewenst gebruik van het wifi-gastnetwerk te voorkomen en een optimale gebruikservaring te bevorderen.
10. Je mag alleen e-mail openen van bekende afzenders en/of met een bijlage die je vertrouwt. Twijfel je of weet je niet zeker of de mail of de bijlage betrouwbaar is? Open deze dan niet.
11. Bibliotheek Rotterdam en/of publicroam kunnen in geval van misbruik of vermoeden van misbruik van het wifi-gastnetwerk melding maken of aangifte doen bij de bevoegde instanties.
12. Bibliotheek Rotterdam draagt geen verantwoordelijkheid en geeft geen garanties van de toegankelijkheid en kwaliteit van het wifi-gastnetwerk.
13. Bibliotheek Rotterdam garandeert niet dat bestanden en andere gegevens volledig, onveranderd en binnen een bepaalde tijd verzonden of ontvangen worden. 

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens kosteloos in te zien, te laten corrigeren, aan te laten passen of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om te vragen om beperking van verwerkingen door ons, het recht om door ons ‘vergeten’ te worden en het recht op overdracht van persoonsgegevens (dataportabiliteit). Ook heb je het recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking door ons. Indien wij persoonsgegevens van jou verwerken op basis van jouw toestemming, heb je het recht de toestemming ten allen tijde in te trekken. Je kan een verzoek met betrekking tot één van deze rechten sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. Stichting Bibliotheek Rotterdam zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.
Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons, laat dit dan vooral aan ons weten. Mocht je er met ons niet samen uitkomen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Je kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.